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よくある質問

こんなご質問をいただきます

質問 中古パソコンって状態や動作は大丈夫？
回答 はい大丈夫です。
商品はお客様に安心してご購入いただけるように、 専門スタッフが入念な動作チェックを行っています。 また気持ち良くお使いいただけるよう外観はもちろん、 内部も隅々まで徹底したクリーニングを行っています。 梱包は丁寧に厳重に行い、配送時のトラブル等が起らないように注意しています。

質問 保証はどうなってるの？
回答 ヒットピーシー！では、１ヶ月間の商品保証期間を設けています。
期間内にお申し出頂いた商品の不良・不具合には、 無償で修理・交換・返品の対応をしていますので、安心してお買求めいただけます。
※新品商品は、メーカー保証を適用させていただきます。
⇒ヒットピーシー！の保証規定はこちら

質問 中古パソコンにOSはインストールされているの？
回答 OS付きで販売している商品に関しましては、インストールした状態でお届けしています。
到着後そのままお使いいただくことが可能です。

質問 注文してからどのくらいで届きますか？
回答 通常ご注文を頂いてから、2～3日程度でお届けいたします。 当店営業日 午前中（１２：００）までのご注文であれば、ご希望に応じて即日発送も可能です。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※お届けの地域や交通事情によりご希望に沿えない場合があります。

質問 配送業者の指定はできますか？
回答 当店指定の配送業者（佐川急便またはヤマト運輸）となります。 お客様からの配送業者指定はできませんのでご了承ください。

質問 直接商品を取りに行くことは可能ですか？
回答 桂店にて受け渡しが可能です。
倉庫にある商品を桂店へお持ちしますので、必ず事前にご来店日時をお知らせください。
営業時間：10時～20時　定休日：水曜日
⇒桂店へのアクセス方法はこちら

質問 領収書は発行してもらえますか？
回答 はい、ご希望の方には発行しています。
但し、お支払方法が銀行振込／代金引換の場合、各金融機関／配送業者から正式な領収書が発行されます。 当店から発行すると二重発行となるため、お支払方法を明記した印紙なしの領収書を発行しています。正式なものと合わせてお使いください。
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