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定休日： 水曜日
ヒットピーシー！は、3つの安心で皆様のパソコンライフを応援します
- 1. 保証
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中古パソコンを購入するにあたり、気になるところは保証のこと。
「安く買ったけど、すぐに使えなくなるのでは・・・」と不安の声もよく伺います。当店が扱っている中古パソコンは、3～4年ほど使われてきた企業からのリースアップ品がほとんど。
言い換えれば、今まで動作してきた実績があるパソコン。 もし致命的な問題があれば、比較的早めに見つかることが多いのです。当店の保証期間は、お客様にじっくり確認して頂ける期間として、1ヶ月と定めています。
また保証期間が過ぎてからも、修理、サポート対応致しておりますので、 お気軽にご相談ください。
- 2. 修理
パソコントラブルの要因は、ソフトウェアによるものとハードウェアによるものの大きく2種類に分かれます。
「最近動きが不安定･･･」「インターネットが繋がらない･･･」など、持ち込まれるトラブルの多くはソフトウェアの設定によるものです。 ソフトウェアの設定がトラブルの要因である場合、安く解決できる場合も非常に多いのです。
当店では、まずトラブルの診断を行い、お客様のご希望に沿った最良の解決方法をご提案しています。当店でご購入いただいたパソコン以外でも対応しております。 経験豊富な専門スタッフにおまかせください。
＝修理診断の流れ＝
1 お問い合わせ 修理に関するお問い合せ／お申し込みは、下記フォームからお願いします。
⇒修理お問い合せ／お申し込みフォーム2 概算見積り お問い合せ頂いた情報を元に、概算のお見積りをお知らせします。 3 発送・お持ち込み パソコンをお送りいただくか、もしくはお持ち込みください。
※ご郵送に伴う送料はご負担願います。4 診断 トラブルの要因を診断します
※持ち込みの場合は診断料が無料です。5 詳細見積り 解決案と費用を先にお伝えします。
※診断後の修理キャンセル時は、ご提示している診断料を請求させていただきます。6 修理を行います。 7 お支払 商品と引換えに修理代金をお支払ください。
※ご郵送いただいた場合は、代金引換便にて修理代金をご請求させていただきます。8 保証 修理内容に関しましては、1週間の保証があります。まったく同じ症状で再発した場合、無償で対応致しますのでご安心ください。
⇒中古パソコン専門店 ヒットピーシー！の修理・設定 料金一覧
- 3. サポート
パソコン購入後、いざ使おうとすると何かとトラブルに遭遇するものです。
「インターネットに繋がらなくなった・・・」
「周辺機器の接続ができない・・・」
「画面が一定時間で消えてしまう・・・」
「数字入力ができない・・・」
など・・・
一人で悩んでいませんか？
「どこに聞けば良いのか分からない・・・」
「こんな質問しても良いのかな？」
と悩まずに、まずは当店へお問い合せください。当店では、お電話、メールにてパソコンの操作方法やトラブルの相談に応じています。
経験豊富な当店のスタッフが解決へ辿りつくためのお手伝いを致しますので、お気軽にご利用ください。※ソフトウェア特有の使い方などお応えできない場合もありますので、ご理解ください。